Kyocera ECOSYS yazıcılar, uzun ömürlü drum yapısı ve düşük sayfa maliyetiyle Antalya’da muhasebe büroları, avukatlık ofisleri ve okullarda çok yaygın. Yoğun kullanılan bu cihazlarda arızaların çoğu bakım kiti uyarısı, kağıt sıkışması, soluk baskı ve servis kodları etrafında toplanıyor.
Kısa cevap: “Bakım gerekli / MK değiştirin” uyarısı bir arıza değil, periyodik bakım zamanıdır. Sürekli kağıt sıkışıyorsa besleme silindiri ve ayırıcı ped aşınmıştır. Toner dolu olduğu halde soluk baskı varsa drum veya developer ömrünü doldurmuştur. C ile başlayan kodlar servis müdahalesi gerektirir.
Hizmet verdiğimiz Kyocera modelleri
- ECOSYS P2040dn, P2040dw, P2235dn: Siyah-beyaz lazer yazıcılar
- ECOSYS M2040dn, M2135dn, M2540dn, M2635dn, M2735dw: Çok fonksiyonlu (fotokopi-tarayıcı)
- ECOSYS M3145, M3645: Ofis tipi çok fonksiyonlu
- TASKalfa serisi fotokopi makineleri
1. Bakım kiti (MK) uyarısı
Belirtiler: Ekranda “Bakım gerekli”, “MK’yi değiştirin” ya da “Bakım kitini değiştirin” uyarısı.
Neden olur: Kyocera, drum, developer, fuser ve transfer silindiri gibi parçaları belirli sayfa sayısında toplu yenilemeyi öngörür.
Serviste çözüm: Modele uygun bakım kiti (örneğin MK-1150 ailesi) takılır, sayaç sıfırlanır, kağıt yolu temizlenir.
2. Kağıt sıkışması (J kodları)
Belirtiler: Kağıdın kasetten çekilmemesi, birden fazla kağıt çekmesi, fuser bölgesinde buruşma, ekranda J ile başlayan sıkışma kodu.
Evde ne yapılır: Kaseti çıkarıp kağıdı havalandırın, kılavuzları ayarlayın, nemli kağıt kullanmayın. Sıkışan kağıdı yalnızca yazıcının gösterdiği kapaklardan çıkarın.
Serviste çözüm: Besleme silindiri ve ayırıcı ped değiştirilir; fuser bölgesinde sıkışma varsa fuser ünitesi kontrol edilir.
3. Soluk, lekeli veya çizgili baskı
Belirtiler: Açık gri çıktı, sayfa boyunca dikey çizgi, tekrarlayan lekeler.
Evde ne yapılır: Toneri çıkarıp hafifçe sallayın, varsa ana şarj ünitesinin temizleme kolunu birkaç kez ileri geri çekin.
Serviste çözüm: Drum ve developer temizliği ya da değişimi, toner dolumu. Bkz. toner dolumu.
4. C servis kodları
Belirtiler: Ekranda C ile başlayan bir kod ve “servis çağırın” mesajı; yazıcının hiçbir işlem yapmaması.
Neden olur: Örneğin C6000 fuser ısınma hatasını, motor ve sensör kodları mekanik arızaları gösterir.
Serviste çözüm: Koda göre fuser lambası, termistör, motor veya sensör onarılır ya da değiştirilir.
Belirti → olası neden tablosu
| Belirti | Olası neden | Yapılacak işlem |
|---|---|---|
| ”MK değiştirin” | Bakım kiti zamanı | Bakım kiti + sayaç sıfırlama |
| Sürekli sıkışma | Silindir, ayırıcı ped | Parça değişimi |
| Soluk baskı | Toner, drum, developer | Dolum, drum bakımı |
| C6000 | Fuser ısıtıcı | Fuser onarımı |
| Fotokopide çizgi | Tarayıcı camı kirli | Cam ve ADF temizliği |
Kurumsal bakım
Birden fazla Kyocera yazıcı kullanan ofisler için periyodik bakım, toner dolumu ve yerinde servis seçenekleri sunuyoruz. Bkz. kurumsal bakım.
Antalya ve ilçelerde Kyocera servisi
Muratpaşa · Konyaaltı · Kepez · Kemer · Manavgat · Alanya · Kaş
Tüm hizmetler için Kyocera teknik servis Antalya sayfasını ziyaret edin. Protech Bilgisayar bağımsız bir servistir, Kyocera yetkili servisi değildir.
Sık Sorulan Sorular
Kyocera 'bakım gerekli' veya 'MK değiştirin' uyarısı ne demek?
Kyocera yazıcılar belirli sayfa sayısında drum, developer ve fuser gibi parçaların bakım kitiyle (MK) yenilenmesini ister. Uyarı geldiğinde yazıcı bir süre daha çalışabilir, ancak baskı kalitesi düşer ve sıkışmalar artar. Bakım kiti takılıp sayaç sıfırlanmalıdır.
Kyocera C6000 hatası nedir?
C6000, fuser (ısıtıcı) ünitesinin istenen sıcaklığa ulaşamadığını gösteren bir servis kodudur. Fuser lambası, termistör veya ısıtıcı bağlantısı arızalı olabilir. Yazıcıyı kapatıp açmak geçici olarak kodu silebilir ama tekrar ediyorsa fuser ünitesi kontrol edilmelidir.
Kyocera soluk baskı veriyor, toner mi bitti?
Toner azalmış olabilir, ancak toner dolu olduğu halde soluk baskı varsa drum veya developer ömrünü doldurmuş, ya da ana şarj ünitesi kirlenmiş olabilir. Drum temizliği ve gerekirse bakım kiti değişimi gerekir.
Kyocera yetkili servisi misiniz?
Hayır. Protech Bilgisayar, Antalya'da bağımsız bir özel teknik servistir. Garanti dışı Kyocera yazıcılarda ücretsiz ön tanı, toner dolumu ve 90 gün garantili onarım yapıyoruz.