Что означает ошибка «Абсорбер полон» (код 5B00 / 1700) в принтерах Canon?
Внутри струйных принтеров Canon Pixma и устройств серии G (MegaTank со встроенной СНПЧ) расположен специальный пористый войлочный узел — абсорбер отработанных чернил (памперс). Он собирает чернила, сбрасываемые во время штатной прочистки печатающей головки и при стартовой инициализации аппарата.
Со временем встроенная микропрограмма рассчитывает суммарный объем отработанных чернил. Чтобы предотвратить вытекание жидкости на рабочий стол, залитие механики или замыкание материнской платы, срабатывает защитная блокировка. На экране появляется предупреждение «Впитывающая чернила подкладка почти полна / переполнена» (код ошибки 5B00 или 1700), и принтер полностью прекращает печать.
Примечание: ProTech Bilgisayar является авторизованной точкой продаж печатающей техники и расходных материалов Canon, а также независимым сервисным центром.
Что делать при появлении ошибки переполнения памперса?
При первом появлении этого кода физический войлок часто еще не пропитан краской на 100%: лимита достиг именно виртуальный счетчик в прошивке. Однако при повторных блокировках физическая замена войлока или промывка контейнера становятся строго обязательными.
Надежное и долговечное решение проблемы включает два этапа: аппаратный и программный.
1. Программный сброс счетчика (Reset)
Чтобы принтер снова начал принимать документы, служебный счетчик отработанных чернил в энергонезависимой памяти EEPROM необходимо обнулить до 0%.
Предостережение: Для программного сброса принтеры Canon обязательно должны быть переведены в сервисный режим (Service Mode). Попытка запустить нелицензионные взломанные утилиты без корректного входа в сервисный режим приводит к повреждению прошивки EEPROM. Проведение сброса на лицензионном оборудовании в мастерской — самый безопасный путь.
2. Аппаратное обслуживание: чистка или замена войлока
Один лишь программный сброс без осмотра абсорбера дает временный эффект. Накопившиеся чернила рано или поздно переполнят лоток и зальют электронные узлы. В ProTech Bilgisayar мы вскрываем корпус, тщательно очищаем резервуар и устанавливаем новый комплект впитывающего войлока.
Ручной сброс через сервисный режим на принтерах Canon серии G (альтернативный способ)
На некоторых моделях Canon MegaTank (серия G) можно войти в сервисный режим и сбросить счетчик нажатием комбинации кнопок на панели без использования платных сервисных кодов.
(Примечание: перед выполнением убедитесь, что прошивка аппарата не повреждена. Все действия выполняются пользователем под собственную ответственность).
- Подключите кабель питания к сети 220V и положите чистый лист бумаги A4 в задний лоток подачи.
- При выключенном принтере нажмите и удерживайте кнопку «Стоп» (Stop/Reset — красный треугольник в круге).
- Удерживая «Стоп», нажмите и удерживайте кнопку «Питание» (Power) (обе кнопки зажаты одновременно).
- Отпустите кнопку «Стоп», продолжая удерживать кнопку «Питание».
- Удерживая «Питание», нажмите кнопку «Стоп» 5 раз подряд (на некоторых модификациях — 6 раз).
- Отпустите кнопку «Питание».
- Если аппарат успешно вошел в сервисный режим, зеленый индикатор питания перестанет мигать и загорится постоянно.
- Когда зеленый индикатор горит ровно, нажмите кнопку «Стоп» 5 раз.
- Затем нажмите кнопку «Питание» 1 раз.
- Если последовательность выполнена верно, принтер захватит лист A4 и распечатает отчет, содержащий строку “d=000.0” или
D=000. - Получение такого отпечатка подтверждает успешный сброс счетчика. Выключите принтер кнопкой питания и включите его снова в обычном режиме.
Профессиональный сервис принтеров Canon в Анталье: ProTech Bilgisayar
Комбинации кнопок срабатывают не на всех моделях, а аппараты с заблокированным сервисным режимом (Service Mode Locked) требуют прямого программирования микросхемы памяти на программаторе. Чтобы не вывести из строя системную плату, доверьте обслуживание опытным мастерам.
В сервисном центре ProTech Bilgisayar в Анталье:
- Мы сбрасываем счетчики отработки на принтерах Canon Pixma и серии G с помощью официального лицензионного софта.
- Разбираем устройства для промывки, сушки или полной замены войлочных прокладок.
- Проводим юстировку дюз и выдаем проверенный аппарат с официальной гарантией.
Если ваш принтер заблокировался с ошибкой 5B00, свяжитесь с нашими специалистами.
📞 Прямой телефон сервиса: 0850 220 4323
📱 Связь через WhatsApp: 0533 053 45 41
📍 Altındağ Mah. 100. Yıl Bulv. Arthun Apt. Muratpaşa / Antalya
ProTech Bilgisayar — надежный сервисный центр по ремонту принтеров Canon в Анталье.